Вопросы и ответы о Санатории Энергетик - страница 29

Абакумова Дарья Георгиевна
03.08.2014 19:52
  • Вопрос:
    Добрый день!
    Срок наших с дочерью путевок начинается 22 августа.
    Путевка куплена в Москве, в ваучере наш корпус обозначен как корпус Б - что это за корпус?
    С уважением, Дарья Георгиевна
  • Ответ:
    Корпуса санатория нумеруются цифрами, а не буквами. Ваш вопрос уместнее задать в том месте, где путевки были приобретены.
Татьяна
26.07.2014 23:34
  • Вопрос:
    Здравствуйте.
    Как санаторий работает в новогодние праздники?
  • Ответ:
    Выходными будут 25 декабря, 01 и 07 января, а также все воскресенья.
Владимир
24.07.2014 15:50
  • Вопрос:
    Хотел бы приехать к Вам в октябре, однако, слышал, что поезд Москва-Гродно осенью отменяют. На сайте РЖД конкретных данных нет. Подскажите, пожалуйста, когда обычно начинаются отмены?
  • Ответ:
    За все время не помним ни раза, чтобы этот поезд отменяли. Начальник ж/д вокзала ответил, что телеграммы с такой информацией они не получали.
Ольга
24.07.2014 09:45
  • Вопрос:
    Подскажите,если заезд происходит в воскресение,то там есть возможность произвести полный расчет за путевку,так как заранее оплачивается только бронирование?Не будет проблем с заселением?
    И еще как я поняла из информации,размещенной на сайте, по воскресениям не бывает служебного автобуса санатория на станции Мосты?
  • Ответ:
    В выходной день вы сможете разместиться в номере, а расчет по заезду будет произведен уже в понедельник, это абсолютно обычная ситуация. Совершенно верно, по воскресеньям автобус не встречают отдыхающих. Вы сможете воспользоваться услугами такси, чтобы доехать до санатория.
Анна
16.07.2014 00:37
  • Вопрос:
    Подскажите, пожалуйста, служебный транспорт в Мостах каждый день встречает московские поезда или нужно его как-то предварительно заказать, чтобы встретили?
  • Ответ:
    Дополнительный заказ не требуется, автобус на станцию приезжает каждый день.
Марина
10.07.2014 20:42
  • Вопрос:
    Добрый день. Подскажите, существуют ли какие либо причины в отказе от лечения, при условии что куплена туристическая путевка и предоставлены все требуемые документы? Я имею ввиду, если все оплачено и турист приехал, могут ли ему отказать в лечении? и возвращаются ли при этом уже оплаченные деньги?
  • Ответ:
    Программа лечения составляется индивидуально для каждого пациента с учетом показаний и противопоказаний. Если турист предоставил все необходимые документы, в том числе и санаторно-курортную карту, выданную лечебным учреждением по месту жительства, следовательно противопоказаний для лечения в санатории у его нет, иначе бы карту ему не заполнили бы.

    Отчислению из санатория подлежат туристы грубо нарушающие внутренний распорядок санатория, деньги в данном случае не возвращаются.
Ирина
01.07.2014 20:27
  • Вопрос:
    Подскажите, пожалуйста, сколько взрослых может размещаться в коттедже? Какие могут быть вариант для размещения 4 взрослых и 2-х детей. Спасибо
  • Ответ:
    В коттедже может разместиться до 4 человек. Оптимальный вариант - два номера.
наталья
24.06.2014 12:39
  • Вопрос:
    здравствуйте, возможно ли ещё заказать путёвку на август месяц. Спасибо.
  • Ответ:
    Да, конечно. Уточните наличие путевок по телефону отдела маркетинга.
Тимофеева Светлана Николаевна
21.06.2014 21:55
  • Вопрос:
    Заказывала путевку №217595/1 c 28/07/14 по 08/08/14 через турфирму "Автоматизированные технологии туризма" копия путевки на руках, а направления нет. Как быть? Поезд обратно 09.08.14, могу ли я продлить пребывание в санатории до отъезда? Жду ответа. Спасибо
  • Ответ:
    По данному вопросу вам стоит обратиться в турфирму, чтобы они могли выделить дополнительные дни из своей квоты, если ещё не реализовали её. Направление отправляется при заказе через сайт санатория, а у турфирм, как правило, высылается ваучер.
Сергей
13.06.2014 10:39
  • Вопрос:
    Нужно продлить карту ВЕЛКОМ, оплатить - это можно сделать на в Энергетике?
    Модем велком берет интернет?
    Если нет, то как проехать в Мосты, автобус, маршрутки? Спасибо.
  • Ответ:
    В санатории возможно положить деньги на счет мобильного телефона через отделение банка. Модем берет интернет, но не 3G, связь не слишком быстрая. Есть рейсовый автобус и маршрутки Гродно - Мосты, также до Мостов ходит автобус санатория.
Новый публичный вопрос